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情感营销在母婴店的积极作用

2019/9/6 阅读:2709 婴童商学院

1、情感营销能够给消费者带来好的消费环境

随着情感消费时代的到来,很多消费者开始从理性走向感性,消费者在母婴店购物时更注重环境、气氛、美感,追求品味,要求舒适,寻求享受。情感营销不仅重视门店和消费者之间的买卖关系的建立,更强调相互之间的情感交流,因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的消费环境,这对门店树立良好形象、建立良好的消费者关系由重要作用,这就是为什么很多高端消费者愿意去连锁门店购物的原因。

2、情感营销能提高消费者的品牌忠诚度

现在的市场竞争日益激烈,是否有优秀的品牌已成为企业竞争成败的重要因素。一个好的品牌能建立顾客偏好,吸引更多的品牌忠诚者。但是品牌忠诚的建立除了门店经营有过硬的产品质量、完美的产品市场适应性和营销推广策略外,在很大程度上与消费者的心理因素有很密切的关系。情感营销正是以攻心为上,把顾客对企业品牌的忠诚建立在情感的基础之上,满足顾客情感上的需求,使之得到心理上的认同,从而产生偏爱,形成一个非该门店品牌不买的忠实顾客群。

3、情感营销是战胜竞争对手的强有力武器

市场如战场,市场竞争犹如战场上的战斗那样激烈无情。市场竞争,实质就是与同行争夺顾客。争夺顾客除了注意商品质量上乘、包装新颖、价格公道外,更重要的是要实施情感营销。通过钟情于顾客,对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想,从而赢得顾客的好感和信任;通过优质的服务,不断提高立母婴店在当地的良好的形象,这样,门店就可以在市场竞争中长盛不衰。


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