创业初期我们就发现了一个不一样的消费市场,亲子家庭生活消费是一个很大概念的市场,在这个概念里面又包括很多的细分,每一个细分都可以孕育出一家大的公司。这里不但包括婴童、孕产妇本身的消费需求,还有玩具、早期教育以及亲子活动等等的关联消费升级,最后一直到家用机器人的普遍使用,这都是亲子消费的一部分,是一个可以达到几万亿级别的市场。
目前国内很多的国外大品牌因为较高的品牌溢价,基本只有国内一线城市消费者能够接受,反观在需求销量更大的2、3线城市卖的更多是一些没有品牌和品质保证的区域化产品。究其主要原因是每个品牌对自身产品定位和渠道把控能力决定的,购买大品牌往往代表高质量、高品质的产品,同样也是高价格。内地市场客户接受价格空间较低,只能购买品质较差的产品,区域品牌往往在这种情况下才能得以发展。信息空间的不对称,市场的庞大,造成了每年有上千个品牌的涌进,但同样有上千个品牌消失,这些产品普遍存在价格极低品质差没有质量保证甚至是假货,国家政策的利好使得这一现象更加严重。
产品的蛮荒时代开发给行业造成了很大的负面影响。企业家急功近利,渠道商唯价格论,客户自然没有更多、更好的选择空间,最近几年出现的食品安全问题就是一个很好的侧面反映。因此嗒嗒遇上好奇心提出了让高品质的产品不再昂贵的企业愿景,就是要彻底解决行业痛点。我们努力研发更好的产品,通过科学管理降低生产成本,通过有效渠道快速到达消费者手中,形成良好的品牌忠诚度和品牌口碑。在消费者之间传递,形成更大的美誉度,现有嗒嗒的婴童护理,好奇心的孕产妇产品,一朵奇葩的纸尿裤,还有劈柴系列家用机器人。
长远来看,尊重市场和客户的企业才能存活并获得发展。企业不但要努力提高建设产品品质、售后、供应链和渠道的能力,另一方面要不断提高生态构建能力。包含产品深度开发、价值转化、创新营销、以及用户运营和管理的能力。在行业竞争日渐激烈时,我们必须回归做产品和服务的初衷,我们深信任何一个行业的高速发展都是从荒蛮开始的,更深信我们处在一个行业和时代的黄金时期。