作为店长，日常所要负责的工作非常多，首先要与店员保持良好的沟通，了解店员的思想，及时掌握店铺的情况；其次要关注门店整体运营，包括目标设定、策划活动、员工培训……
这种繁杂工作内容，是非常考验店长的能力。许多员工成长为店长以后，在面临如此繁杂的工作内容，总是容易乱了方寸。
下面，我将就如何从普通店长蜕变为金牌店长，谈谈我经验与建议。
忙是常态，忙过头就是不正常（一级）
店长在工作上，会比员工想得更多、想得更远，每天焦头烂额处理一大堆店里的事情，但，很多店长会发现，忙活一天下来，却好像什么事情都没完成，这是非常让人痛苦的。出现这种情况，原因往往是：
1. 没有对自己手上的工作，做轻重缓急的分类，把所有事情，都当做经济而重要的来处理，最终肯定忙得没有成效；
2. 不愿意授权，总是觉得手下的员工做事不如自己，把事情交出去，总是担心她们会把事情搞砸，于是所有事情都自己揽着，结果就是下属没有成长，自己慢得和普通员工没什么区别；
3. 做事没有没有计划性，什么事情来了就做什么事情，结果就是上一件事没做好，后面的事情也没有做好。
以上问题的解决方案很简单：
1. 熟练掌握四象限工作法。四象限工作法是一个非常简单、高效提高工作效率的法则。店长每天把第二天需要工作的任务，分成四类——“紧急且重要”、“重要不紧急”、“紧急不重要”、“不紧急不重要”。然后把必须完成工作分到第一类，其次分到“重要不紧急”的分类。然后就话20%-30%的时间完成“紧急且重要的”内容，50%-60%的时间做“重要不紧急的事情”，剩下的精力，就把“紧急不重要”的授权给员工，自己掌握节奏。
2. 如果自己担心授权给员工，员工没有办法把事情完成好，那就先从简单的任务开始授权，让员工掌握你的节奏，习惯你的工作方式以及标准要求。最终再一步步把有难度的任务，分配下去，形成一个正向工作流程。
计划很好，却没人执行（一级）
作为店长，制定计划是必不可少的工作，很多情况下，你制定了一个计划，也分配下去，但最终就像秤砣掉在棉被上——没有回音。
通常，计划“完美”却没有执行的原因，基本是：
1. 较多计划中途流产的原因是没有把握任务的核心，执行中，员工心知即便做完，也是徒劳，所以你怎能指望别人心甘情愿地接受并执行呢？
2. 大多时候，店长在制定计划的时候，往往没有考虑周全，对计划执行中的执行时间、人员分工、成本控制及激励制度等思考不系统。
3. 店长缺少执行到底的魄力，很多工作任务，刚起步的时候并不一定的顺利的，有可能需要坚持一段时间，才能看到好的迹象。而这个过程中，许多店员都会疲倦不想执行，而店长这时候又没有起到推动作用，久而久之，以后再制定计划的时候，店员也会产生没做好也没有关系的心里预期。
以上内容只是成长为的金牌店长路上的冰山一角，以后的蜕变中还会遇到各种挫折，作为过来人，我明白其中的辛酸，靠自己摸索，注定是漫长而孤独的。所以每当有朋友向我请教的时候，我都非常乐意跟他们分享我的经验。而其他人，没有这么幸运有人指教。
因此，我找到我的好朋友，有十多年营销管理经理、拥有7年培训咨询管理经验的李治江先生，我希望我们一起合作，打造一门专业的、系统性的课程，让每个希望有进一步突破的店长，能够在未来找到属于自己的方向。
最终，历时8个月，我们终于讨论出一门我们觉得可以让大家有收获的课程，这门课，我们选择在母婴领域专业服务平台中童传媒旗下的“识堂”App上线，大家想要获取这门课，只需要在应用商城搜索下载“蜗牛学堂”，下载后搜索“金牌店长”就可以免费试听，希望这门课，能助你在蜕变路上，走得更快、更远。点击更多信息，即可拥有