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母婴店|疲劳的消费者

2019/9/9 阅读:1961 婴童商学院

婴童用品是养育宝宝的必需品,也是竞争最激烈的领域,各种营销方法层出不穷,但随着消费者变得精明和被越来越多的销售和营销资讯搞得不堪重负,他们开始采取不理会的策略。

众多因素结合在一起,孕婴童行业中出现了一个明显的转变,越来越从传统的销售方式转向一个更具咨询性、教育性的方式。

首先,信息太多,但是时间却不够

现如今的消费者对于传统营销策略的回应可是比以往任何时候都少。搞清楚这种转变是何时发生的会很困难,但是可以确定的是作为广告主要媒介的互联网的发展对此有着重要的影响。

即使没有互联网,电视和无线电广播也已经开始充斥着广告。广告牌,无论数量还是技术都在呈现着成倍的增长方式。

这是一个信息过载的世界,传统的销售策略已经过时了,来电显示使得在电话接通前就知道是谁来电成为可能。消费者都有一份电话黑名单,他们已经厌倦了电话销售打来的冷不防电话的轮番轰炸。

其次:·买家想要进行决断而不只是被售予

互联网不仅改变了我们做生意的方式,同时也改变了消费者发现、了解新产品以及做出购买决定的方式。现如今买家在自己进行研究并且做出决定上被赋予的权利变得更多,这在很大程度得益于数字媒体的大规模爆炸。

孕婴童产品销售方式上越来越需要采用咨询性的方法为潜在客户提供能够在做出购买决定、赢取信任以及树立能够确保销售的权威等方面的教育性内容,以此来为自己提供帮助。通过追踪整个购买过程,为关键潜在孕婴童产品客户提供可靠的、满足需求的信息。

再次,交付价值:新销售领域的核心所在

消费者不需要产品,需要的是价值,而真正的核心在于交付价值,它能够为你赢得在销售中获得较高利润的权利。孕婴童品牌市场竞争的发展方向,使对消费者需求的研究,越来越成为核心的需求。

模式:超级单品+渠道众筹

我在连锁领域讲课,经常提到一点,商业模式有两大傻:跟农民拼成本、跟夫妻店拼效率。

千万不要认为集约化可以降低成本,因为农民根本就不算自己的薪水,企业进军农业,即使你雇佣一个人,也比农民种地的成本要高,因此也不具备成功的可能性。

企业做连锁,同样面临两难的境地,如果做直营,会带来巨大的成本,盈利能力堪忧;如果做加盟,很容易被加盟商做烂,导致更差的结果。因此很多孕婴童品牌不是不知道连锁的重要性,但难以下定决心实施。

其实加盟或者直营,都只是形式,连锁的核心是单店盈利模式,围绕单店盈利模式的核心是拥有超级单品的产品线,这也是“轻连锁”最关注的方向。

譬如肯德基,从来都是加盟,所有的加盟商都明白,从外面批发鸡肉一定比肯德基直供便宜,为什么大家都不选择外面批发呢?

其实原因很简单,肯德基有完整的盈利模式,加盟商只需要按照制度来操作,就可以持续的盈利,他们没有必要冒着巨大的处罚风险去私下进货,只要能躺着赚钱,何必站着赚钱,这就是盈利模式的重要性!

“轻连锁”的核心模式,就是孕婴童品牌建立自己拥有超级单品的产品线体系,将盈利模式输送给加盟者,加盟者可自己投资,也可采用渠道众筹的模式,在社区终端,建立拥有核心会员的终端连锁体系。通过消费者管理建立强大的竞争壁垒。

譬如某拥有完整体系的地域孕婴童品牌,为了应对外来孕婴童产品品牌的强大竞争压力,在自有区域内,做便利店加盟体系,快速的在本市内建立了上百家有控制力的连锁店,这些连锁店给孕婴童产品销售带来强大的支持。

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