现在开母婴用品店的人越来越多,但实际赚钱的人却是少数,门店的经营造成了这样的差距,如何才能更好的经营门店,这其中有哪些需要掌握的技巧呢?
技巧一:想办法聚人气
想办法吸引顾客,做什么生意都需要人气的,人们的消费心理都存在趋同性,看到别人买了那个东西,自己也会想要买,所以,热闹的店面自然会吸引更多顾客。
技巧二:产品适销
产品适销对路是门店经营的关键,如果门店老板不在当地做市场调查,而盲目进货,产品不符合当地消费者的消费习惯,那么,产品很难卖出去,只有符合当地消费者习惯的产品才能适销对路。
技巧三:提高店员服务质量
店内的服务人员的能力也是影响门店业绩的重要因素,婴儿用品行业的销售需要的是信任,家长一旦对某个导购产生信任,就会产生持续消费,因此,店内导购要具备,亲和力、清晰地表达能力、产品知识等素质。
技巧四:及时补货
当门店出现缺货断货的时候,没有及时地补货的话,顾客很可能因为需要的产品没买到,而去别家店买,这样对顾客维护很不利,很难产生顾客粘性。
技巧五:赠送小礼品
如何给第一次进店消费的顾客留下良好的印象,让其成为门店忠实会员,在消费者结账时,可以赠送一些产品试用装,一些小的礼品往往会让消费者产生“贪小便宜”的心理,很容易促成下次消费。
技巧六:建微信群会员特享
开拓渠道,招揽会员,通过组织妈妈大讲堂、宝宝活动等吸引消费者进店成为会员,建会员微信群,定期在群内发红包互动及活动特价信息,通知消费者进店购买。