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母婴店老板必须知道的12处精准客源聚集地和引流方式!

2019/8/1  1288.tv开店指导

实体经营最宝贵的资源就是客户资源,如果把母婴店潜在客户比作是各有口味的鱼,那么,如何利用营销方法最快、最精准地钓到最多的鱼呢?

01 产前医生、护士

产前医生、护士是女人成为妈妈后第一时间见到的,也是最信任的人。她们的指导意见都是非常直接有效的,这类人群属于意见领袖,选择当地的产前医生、护士合作,通过微信群等移动互联网工具,把目标人群聚合起来,打造一个孕妈交流群,在群内提供价值,服务,通过线上活动,线下领取的办法可以迅速引流孕妇人群到店,实现目标客户的转化。

02 婚纱摄影

婚纱摄影已经成为了一段婚姻开始的一个必不可少的组成部分,参与婚纱摄影的人群虽然比较精准,虽然周期存在不确定性,但也是属于有效人群,可以与婚纱摄影合作,互相借力,如婚纱摄影提供客户入口,孕婴店提供婚纱摄影券等或者资源置换,提前引进优生优育的人群。

03 幼儿园

幼儿早期教育已经成为了一个家庭中心和重大支出,从小班到的大班的人群,年龄跨度在3岁至6岁,费用投入在4000元/学期-20000元/学期不等。刚好是接在母婴消费人群的下一阶段。随着国家二胎开放,选择二胎的家庭一般都会等到一胎接受幼儿园教育后,幼儿园是二胎妈妈抓潜的精准场所。

04 民政局

民政局,作为两个人步入合法夫妻生活的第一站,优生优育也是一个重要计划,特别是提倡育前检查,可以结合建立一个有优生优育交流群,提供信息,组建圈子,为下一步引进育儿圈做准备。

05 妇科医院

妇科医院,以民营妇科为代表,每年投入大量营销费用在寻找客户。母婴店拥有大量妇科资源,也是民营妇科医院最需的精准客户,而妇科医院拥有的产妇也是母婴实体需要的精准可以,互相之间可以做资源置换。

06 防疫站

打疫苗是婴幼儿必须经历的一项,属于刚性需求。每个区域都有定点注射疫苗的点,一般以防疫站为主。那么接受疫苗注射的那里就是目标客户集中的地方。只需要把诱饵投放到关键位置就能为实体带来精准的客户流量。

07 月子会所

月子会所属于高端消费场地,一般进驻的都是具备较强经济能力的妈妈,里面有全套月子服务。一般只会在月子会所消费1-2个月。对于月子会所来讲也是流量的流失。资源共享也是月子会所抓住后端的一种盈利方式。

08 月嫂服务机构

每年的节假日,总会出现一条新闻,那就是家政行业里面的月嫂的短缺。很多人看着热闹,但我们应该看的是从中的趋势。越来越多的新生代家庭,选择让月嫂来看孩子。月嫂也是母婴人群中的重要潜在客户,虽然她不直接购买,但对新生儿家庭来说,月嫂的建议非常重要。

09 产后修复中心

随着90后妈妈群体的大量出现,爱美一族得到延续。对于产后自身的护理投入比以往的人群更多,对于护理的接受度也更高。地方的美容院,美容机构,产后修复中心都是属于母婴店可以引流的重要场所。

10 社区圈子

城镇化的发展,越来越多的人离开了 乡村进入了城市里面,搬进去大型小区。小区具有明显的边界特征,从而导致了人群的活动空间减小。那么很多家庭只能把小区公共绿地作为休闲的场所,特别以老人和小孩为主。在狭小的空间多次互动,就形成了一个弱关系的圈子,这里一般会涌现一个圈子的意见领袖,找到她,然后与她合作。

根据从CBME发布的《2017中国孕婴童消费市场调查报告》,90后虽然消费行为和理念有所改变,但并不意味着完全的被过渡了,还是有很大一部分注重线下母婴实体店,也就是说母婴店还是有很大的机会引领潮流。母婴店可以通过线上线下结合,提升场景式体验,让店内的辣妈文化更加明显,推动整个店的消费文化的形成。

在母婴门店的实际运营中,要运用KOL(意见领袖)的营销逻辑,组建超级辣妈圈,通过她们的行为方式和使用口碑,来推动“买XX母婴产品,到XX母婴用品店”的核心认知;关于超级辣妈圈的经营,母婴店完全可以超越APP,以更接地气的方式,推动同城的高频互动和交流,在具体形式上,大的母婴店可以有更丰满的内容,如亲子游戏课堂、亲子运动会、亲子时装秀、妈妈产后恢复保养体验、亲子摄影体验、家庭医学课堂等;而中小型母婴店则可以强化其社区属性,通过微信等线上工具,让妈妈们来帮助你分享推广,并开展分享朋友圈集赞有礼等线上活动。需要注意的是,提供给妈妈分享的素材一定要精致,最好能有故事情节的设计,可以让妈妈们都融入进来,成为素材的一部分。

11 早教机构、婴儿游泳馆

早教的概念慢慢被更多的家庭所接受,受社会环境的影响,很多家庭在小孩早期接受启蒙教育的支持占比越来越大。对于早教机构来讲,母婴实体的会员是精准人群,是她们最想要的池塘。同时参与早教的人群也有很多属于母婴实体的潜在客户。可以达到资源置换的目的。

CBME发布的报告里显示,婴童游泳、理发等线下的服务场景,是用户希望母婴店能够提供的服务项目,也为母婴店的经营提供了新的思路;

大型的母婴店,可以增加这样的服务内容;中小型母婴店,则可以联合这些服务资源,进行互补式的营销;在具体操作上,可以结合会员体制的运营来展开,如达到多少积分,就可以享受到XX婴儿游泳馆的体验券(X次)、XX婴童理发体验券、XX婴童摄影体验券等;同理,在游泳馆、理发店等场所消费满XX金额,也可以获得我们母婴门店的消费抵用券。

因为现在服务型实体店的联合营销手法远比只专属商品销售的母婴用品店的营销手法要丰富,所以对于母婴店来说,谈判的门槛并不高,相对容易实现。

12 亲子乐园等异业合作伙伴

很多新手父母,都喜欢在周末带孩子去一些亲子乐园。这里集中的都是精准客户,而且是以年轻妈妈为主,可与这些机构合作的互相引流。

我们发现,越来越多的母婴店尤其是连锁店、商超都专门开辟了“亲子乐园”或者是“儿童乐园”,用于家长和孩子特有的时光。其实这对于社区母婴店来说才是最有意义和价值的,周边居民比较多,客户的黏性较强,可以通过亲子乐园吸引客户搭配适当的促销活动形成动销。

当然,对于社区母婴店来说,儿童的“游乐场”的设计简单多样即可,比如基本的游戏设施,基本的触摸攀爬,而且要保证儿童的安全。在这样的环境里,孩子和家长可以经常来这里交流,也方便了门店的信息传递,尤其是有促销活动的时候。对于门店的样品,也可以给予现场儿童以及家长进行体验。

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