店面服务要做到“四声”、“五心”、“十要”！不妨跟着火爆孕婴童网小编一起来看——
“ 四 声 ”
顾客来时有招呼声；
介绍产品有介绍声；
发生误会有解释声；
顾客离开有道别声。
“ 五 心 ”
信心；对公司、产品、自己有信心。
爱心：将爱心奉献给每一位顾客。
细心：注意观察顾客表情与内心世界，把握销售良机。
热心：解答各种产品疑问。
耐心：尊重顾客，反复沟通。
“ 十 要 ”
接待要热情；言语要温和；
态度要尊重；心理要自信；
表达要准确；吐字要清晰；
交谈要用心；赞美要真诚；
讲解要到位；沟通要及时。