门店销售是一个压力大、要求高的职业，挫折和拒绝就像家常便饭，如果想要取得好的业绩，首先要能承受诸多的挫折和压力，所以一个优秀的导购，心态一定要过关。下面这些心态，需要你长久的保持，会让你的工作越做越顺！
01 不要太看重面子
无数事实证明：太讲面子，怕出丑，怕被人笑话、瞧不起；不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸。细中滋味，耐人寻味。
02 要有空杯心态
也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的顾客，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
03 要有包容的心态
作为导购，你会接触到各种各样的顾客，所以，作为导购要具备包容的心态，水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。
我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
04 要有自信心
导购要对自己充满信心，对店里的制度、产品充满信心，如果你连自己都不相信时，该怎么去说服对方呢?如果你不自信时那说明你对自己对产品不够了解，越了解就越有力量，只有自信才会有干劲!
05 要有老板的心态
如果你不想一辈子只是个导购的话，那你就应该要具备老板的心态，像老板一样思考，像老板一样行动。只有这样你才会把每件事情都做好，你才能超越自我，突破自我!
06 要有一颗不老的童心
导购最应该具备的就是一颗不老的童心，保持年轻的心态，无论是对自己还是对你的事业都是有利无害的。只有当你保持年轻时，你的顾客才会信任你、选择你。
07 要怀着感恩的心态
如果你有一颗感恩的心，你会对你所遇到的一切都抱着感激的态度，这样的态度会使你消除怨气。心存感恩，知足惜福，一个懂得感恩并知恩图报的人，才是天底下最富有的人。所以，要怀着感恩的心态做一个有福气的导购哦!
08 要有平和的心态
有不少导购容易在微不足道的困难面前表现出的往往是或唉声叹气，或怨天尤人，或自暴自弃，甚至毫无目的地四处宣泄。有人曾经这样说：你对别人的态度和别人对你的态度事实上是一样的，我们往往能够从别人的脸上读到自己的表情。如果我们以平常心待人，以平和心做事，就会发现自己慢慢拥有了—个全新的自我。
09 要有乐于分享的心态
分享是一种给予，导购除了卖产品，还要经常给顾客分享健康养生知识，其实这就是一种分享，只有乐于分享你才会得到更多，人脉才会越来越广。
10 要有自律心态
如果你想变得更加优秀，你就应该从各个方面约束、调整、改变平时的言谈举止，仪容仪表。要通过各种反馈敏锐地发现自我弱点、劣势，进行自我教育与调整，不进则退。要学会用望远镜看人，用显微镜看自己。能律己，才能获得真正的自由，能律己，才能获得最大的成功。