从行业研究看出2021年实体店最关注玩具、婴配粉和儿童洗护!实体店已经意识到儿童洗护的重要性,就目前无论是洗护在门店所占的面积还是销售额来看,都未达预期,经过疫情的洗牌,很多洗护品牌都在减少,实体店洗护品类拥有广阔的运作空间,将会成为新一轮增长的重要契机。儿童洗护正在进入高速发展的“黄金时期”,实体店要如何抓住这个契机呢?“选品”是关键!
选品看重什么?一是产品安全,是否能满足宝妈的需求,二是品牌对门店的赋能,三是品牌力。婴童行业是个高关注度的行业,安全是首位,安全产品的前提下,需要能满足宝妈需求,才能体现商品价值,而品牌对门店的赋能则是提升消费体验,帮助门店卖货,通过服务对消费者进行渗透,扩大门店在区域内的影响力,还需要拥有强大的品牌力推动宝妈选择该品牌。如果你和我想法一致,我们不妨花几分钟了解这样的公司——杏璞庄园——母婴皮肤健康管理专家。
宝妈需求是什么?能解决问题的产品和服务体验,洗护类产品之所以越来越被重视,是因为疫情促进全民健康意识的增长,“治未病”理念不断被普及,并且90后和95后母婴主力军认为“颜值即正义”,想给宝宝健康、更精致的皮肤。而随着工业化发展,生活中处处受到不同程度的污染,对于宝宝敏感的肌肤而言,都是不友好的环境,从而出现很多皮肤健康问题。宝妈除了需要能解决健康问题的产品,不可或缺的是服务体验,尤其是功效类洗护和营养品,这类产品更需要专业的服务能力才能更好的解决健康问题。而服务能力的差异体现才是实体店在电商如火如荼的时候还能坐稳母婴主要市场位置的重要原因。
一、解决问题的产品
一直以来,安全是母婴行业的基准线,但是个别品牌却没有做到,前有三聚氰胺事件,后有大头娃娃事件。杏璞庄园11年来,始终秉承“用对家人的心做产品”理念,杏璞庄园推出的杏璞和草本贝贝系列产品均做到每批产品检测,让消费者放心使用,无激素、重金属、农药残留等有害物质。
杏璞庄园产品根据中医药理配方研制,主要作用成分都是草本提取,利用膜分离和微囊包合技术增强草本药效和皮肤渗透吸收,大大提高产品效果,修护皮肤表皮屏障和深层修复促进再生。对皮肤保湿补水、控油、修复、抗菌消炎、缓解红痒等常见问题,对湿疹治疗和预防有非常好的效果。
婴幼儿常见皮肤问题有湿疹、皮炎、荨麻疹、口水疹、红屁股、红臀、痱子(热疹)、脓疱疹、过敏、奶疹、急疹(婴儿玫瑰疹)、痤疮,而出现最多的属湿疹、尿布疹(红屁屁)、口水疹。
二、专业服务体验
90后、95后的宝妈属于高知识分子,主张理性消费,选择产品时需要专业的指导,这对实体店提出了专业度的高要求,甚至有不少宝妈比门店店员还专业。杏璞庄园是一家在皮肤领域集研发、销售、服务于一体的互联网企业,在母婴皮肤领域拥有11年的研究和临床经验,并且拥有直接服务消费者的服务经验,2021年布局线下实体店,提供专业的知识培训,专业的销售培训和专业售后服务培训,帮助传统实体店向服务型升级,提升门店专业度和服务能力,扩大实体店在区域的影响力。
杏璞庄园拥有两大研发团队支持——河北医科大学蒋晔教授团队和南京中医药大学李存玉教授团队,由安徽名老中医徐旵东、江苏省妇产科主任医师应小燕、中南大学湘雅医院皮肤科副主任医师张江林领导的100多人育婴师团队,每位育婴师由杏璞庄园出资报名考试,只为了让服务更专业。
除了研发团队,杏璞庄园根据十一年数百万的临床案例总结,不断优化服务体系。首创系统型-个性化分型护理新模式,通过每个宝宝年龄、湿疹等皮肤问题时间、饮食等不同情况,给出最合适个人的解决方案,做到一人一方,给客户带来家人般的关心服务,除了专业还有温情,这也正是杏璞庄园企业文化“爱、责任、丰富的情感”的体现!
三、品牌力
消费者想了解一个品牌去哪看?消费者能想到的地方,我们都在——电商平台、百度、小红书、抖音、宝宝树、人民日报、朋友圈等等,做到全互联网渠道铺设品牌信息。杏璞庄园十一年的奋斗史,除了产品的不断优化、服务的完善,同时还获得了社会各界的认可,杏璞庄园不仅在互联网提升品牌曝光度、美誉度和诚信经营的品牌形象,还将会在区域打造品牌曝光和美誉度,增强品牌在区域的口碑,线上与线下结合,全国和区域结合,综合提升品牌力。
四、关于杏璞庄园
南京杏璞庄园生物科技有限公司作为国内较早成立的专注于护肤产品研发、销售、服务于一体的现代化企业,继承传统中医融合现代先进技术,始终倡导天然草本护肤。企业自成立以来深耕母婴健康领域十余年,为中国家庭提供母婴健康一站式综合性解决方案,拥有1家中医研究院、多家子公司、多家经营机构、专业肌肤样本分析实验室和2大科研基地。杏璞庄园健康专家团队在《健康中国2030规划纲要》指导下,秉承“爱、责任、丰富的情感”的企业文化精神,打造了“健康管理师、育婴师、医师、产康师、运动专家”等专业团队,向母婴用户提供创新型健康服务。
杏璞高度重视产品研发,杏璞研发团队依托杏璞母婴大数据中心,与河北医科大学、广州暨南大学生物医药生物技术研究开发中心、温州医科大、南京中医药大学中药学等多家科研机构、康正药业、暨信药业等大型药企强强联合,研发了多款母婴健康明星产品,销量长期占据细分品类头部,创造了单品过亿元的佳绩。2020年杏璞成功打造“杏璞研选”社群新零售平台,为宝妈研选全球母婴口碑好物。
11年来,杏璞依托多领域的专业健康团队,积极探索5G时代服务新模式,开创多种业内服务新模式,杏璞专家团队以“治未病”理念,首创系统型-个性化分型护理新模式、杏璞随叫服务体系,为母婴健康服务行业开辟新航向。
杏璞品牌致力于建设成为世界知名的母婴健康专业服务商。
五、旗下主打产品
草本提取 国货之光
单品销售额达1.9亿
每年解决约3.8%-4.2%新生儿皮肤问题
约30%门店被咨询杏璞霜
宝妈好评100%
六、全国招商
疫情后时期,实体店如何布局生意非常关键,是关乎门店存活,是否能再赚一桶金的关键时期!由于疫苗接种影响了出生率,并且现阶段社会生育意愿的低迷,都透露着母婴市场新客户的不稳定性,加之电商等平台的冲击,如何让实体店发挥自己的优势活下去,活得更好,是摆在面前的最大问题。杏璞庄园布局实体店,以优质的产品和专业的服务,强大的公司背景和品牌力,助力实体店转型升级。现全国区域招商,欢迎来电咨询:17621371716(刘经理)