近年来,母婴行业的发展可谓如火如荼,通过对很多样本的调查,可以发现会员的成交率会比新客高出百分之八十,所以,把握好会员管理与营销,是一个母婴店成功的第一步。
为了让客户可以更高效的最大化会员收益,小编把研究所得一整套专属母婴行业的会员管理方案都整合到了系统中,让您可以用最简单的方式达到最理想的效果。
1、化繁就简,最快速发展会员
传统的会员注册流程从资料填写到信息录入,整个办理流程往往会给客户带来非常不好的体验,以致流失掉很多潜在会员,而银豹会员扫码注册功能,将注册二维码打印出来张贴在货架上,收银等候区等一些客户容易看见的地方,配合新会员优惠鼓励客户自助完成注册。客户扫码即可自助完成个人信息填写,迅速提升客户体验,挽回因操作麻烦可能流失的潜在会员。
2、量身打造,订制双赢的营销方案
除了支持打折,买赠,满减,第二件半价,等所有常见促销,还有为母婴行业量身打造的购物卡及次卡两种高级营销功能。购物卡是对普通的充值赠送功能的升级,商户可以对充值和赠送的金额限制消费品类及期限,这样就可以引导用户将赠送金额使用在利润较高的产品上,从而在保障利润的基础上加大活动力度促进会员储值,绑牢会员。而次卡功能则适用于有给婴儿提供游泳洗澡等业务的门店,更加方便经营管理。
3、促活潜水,大数据召回流失客户
系统后台会统计近期没有到店消费的会员,商户可针对这类会员进行短信或优惠券推送,以达到促活会员的效果。同时,我们还会对促销活动效果进行对比分析,多图呈现一目了然,让您更好的了解客户喜好,选择更有效的营销方案。
整套方案在已有的试用客户中,都相继得到了好评,更有核心客户仅凭借购物卡功能,在活动首日就让当日现金入账达到了平时的六倍多。这对我们来说是莫大的鼓励,希望在我们的不断努力下,能让更多的客户体验到日营业额激增的喜悦。